Aspiratore Antiacaro
Aspiratore Antiacaro
I vostri prodotti sono sicuri per bambini e animali?
I vostri prodotti sono sicuri per bambini e animali?
Sì. Tutti i nostri dispositivi sono certificati CE e RoHS, progettati con materiali atossici e tecnologie non invasive. Sono ideali anche in ambienti con neonati, bambini piccoli e animali domestici.
Posso usare i vostri prodotti anche se non ho allergie?
Posso usare i vostri prodotti anche se non ho allergie?
Assolutamente. I nostri dispositivi migliorano la qualità dell’aria eliminando acari, polvere e batteri. Anche chi non ha allergie nota un miglior riposo, maggiore energia e un ambiente più pulito.
Ogni quanto va usato un aspiratore antiacaro?
Ogni quanto va usato un aspiratore antiacaro?
Consigliamo l'utilizzo 1-2 volte a settimana. Se hai allergie o animali in casa, anche 3. Bastano pochi minuti per una protezione completa e continua.
Qual è la differenza tra i vostri modelli?
Qual è la differenza tra i vostri modelli?
Abbiamo tre modelli principali, pensati per esigenze diverse:
- Sofh 550W Ultra: massima potenza di aspirazione, filtro HEPA ad alta densità, ideale per chi soffre di allergie o desidera la massima efficacia. Pensato per uso intensivo su materassi, divani e tappeti.
- Sofh 400W Comfort: leggero, maneggevole e silenzioso, con filtro MIF lavabile. Perfetto per l’uso frequente in ambienti domestici con bambini o animali.
- Sofh 100W Compact: ultra compatto, progettato per superfici ridotte come cuscini, seggiolini auto, imbottiti e tende. Silenzioso e pratico anche da portare in viaggio.
I modelli da 550W e 400W sono dotati di tecnologia UV-C, mentre il modello da 100W ne è privo. Tutti includono doppio sistema di filtrazione e manuale in italiano. La differenza sta principalmente nella potenza del motore, nel tipo di filtro, nel peso e nel livello di rumore. Se hai dubbi su quale scegliere, scrivici e ti guideremo senza impegno.
Il filtro si lava o si cambia?
Il filtro si lava o si cambia?
Tutti i nostri filtri possono essere lavati sotto acqua corrente fredda e anche sostituiti. Ti consigliamo di lavarli ogni 2-4 settimane e di sostituirli ogni 3-6 mesi per garantire la massima efficacia. Trovi tutte le istruzioni dettagliate nel manuale incluso e nel nostro video tutorial online.
Fa rumore?
Fa rumore?
Il rumore è contenuto rispetto a un normale aspirapolvere, ma non è silenzioso. Per questo consigliamo di utilizzarlo durante il giorno o nei momenti in cui l’ambiente è attivo. Non è adatto all’uso mentre i bambini dormono.
Quali certificazioni hanno i vostri dispositivi?
Quali certificazioni hanno i vostri dispositivi?
Tutti i nostri dispositivi sono certificati CE, RoHS e REACH. Questo significa che sono sicuri, atossici e conformi agli standard più elevati in termini di sicurezza ed efficacia.
Cosa rende Sofh diverso da altri marchi simili?
Cosa rende Sofh diverso da altri marchi simili?
Sofh è nato da un bisogno reale: creare un ambiente sano, senza compromessi. Testiamo ogni modello, ascoltiamo i nostri clienti e investiamo nella qualità più che nel marketing. Non siamo un marketplace: siamo un brand italiano con un team dedicato a ogni fase dell’esperienza cliente.
Ordini e spedizioni
In quali paesi spedite?
In quali paesi spedite?
Attualmente in tutta Italia. A breve anche in Germania, Francia, Spagna e altri paesi UE. Iscriviti alla newsletter per essere aggiornato.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
10-15 giorni lavorativi. Riceverai un'email con link di tracciamento e aggiornamenti in tempo reale.
Come traccio il mio ordine?
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È possibile fare il reso?
È possibile fare il reso?
Sì. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione. Ti guideremo passo passo. Consulta anche la nostra pagina "Restituisci un prodotto"
Se arriva danneggiato?
Se arriva danneggiato?
Nessun problema. Contattaci subito con una foto: ti spediremo un nuovo prodotto senza costi aggiuntivi.
Pagamenti
Che metodi di pagamento accettate?
Che metodi di pagamento accettate?
Carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Posso pagare alla consegna?
Posso pagare alla consegna?
No, per garantire efficienza logistica accettiamo solo pagamenti digitali tracciabili e sicuri.
Posso pagare a rate?
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Attualmente non offriamo il pagamento a rate. Accettiamo solo metodi di pagamento sicuri e immediati come carta di credito o PayPal.
Supporto e Garanzia
Come posso contattarvi per assistenza?
Come posso contattarvi per assistenza?
Via email a: support@sofh.store oppure nella nostra pagina di contatti. Rispondiamo sempre entro 24 ore (dal lunedì al venerdì).
I prodotti hanno garanzia?
I prodotti hanno garanzia?
Sì. Tutti i nostri dispositivi sono coperti da 2 anni di garanzia legale, valida in tutta Europa.
Ho un problema con un prodotto: cosa faccio?
Ho un problema con un prodotto: cosa faccio?
Scrivici via email a: support@sofh.store oppure alla nostra pagina di contatti, allegando numero ordine, descrizione e (se possibile) una foto o un breve video. Troveremo la soluzione più rapida.
Il supporto è umano o automatizzato?
Il supporto è umano o automatizzato?
Umano, 100%. Nessun bot. Risponde sempre una persona reale del nostro team.
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Perché scegliere Sofh?
Perché scegliere Sofh?
Perché Sofh nasce per migliorare davvero il tuo quotidiano. Ogni prodotto è testato, scelto e garantito. Non vendiamo oggetti, ma soluzioni per il tuo benessere.
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Certamente. Il nostro team è qui per aiutarti nella scelta. Anche prima dell'acquisto.
Hai altre domande?
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